Schneller, problemloser Austauschservice
Ein Ersatzprodukt wird über Nacht per Premiumversand an Ihren Standort geliefert (es gelten bestimmte Bedingungen).
1 year Care Pack with Next day Exchange for Single Function Printers and Scanners
HP
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Ein Ersatzprodukt wird über Nacht per Premiumversand an Ihren Standort geliefert (es gelten bestimmte Bedingungen).
Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
Nächster Werktag | Ja |
Zeitraum | 1 |
HP-Segment | Business, Unternehmen |
Art des Supports | Austausch |
Ort der Serviceerbringung | Extern |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Abdeckungsdetails | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Dauer | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Servicemethode | Erweiterter Geräteaustausch |
Care Pack - Typ | Elektronisch |
Abdeckungszeitraum | 12 |
Garantietyp | S |
Logistikoptionen | Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier |
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