Schneller, problemloser Austauschservice
Muss erworben werden, solange die Standardgarantie läuft, und bietet drei Jahre Abdeckung vom Zeitpunkt des Hardwarekaufs.
2 year Care Pack w/Next Day Exchange for Officejet Printers
HP
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Muss erworben werden, solange die Standardgarantie läuft, und bietet drei Jahre Abdeckung vom Zeitpunkt des Hardwarekaufs.
Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
Zeitraum | 2 |
HP-Segment | Business, Unternehmen |
Art des Supports | Austausch |
Ort der Serviceerbringung | Extern |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Abdeckungsdetails | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Dauer | 2 Jahre |
Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Servicemethode | Erweiterter Geräteaustausch |
Care Pack - Typ | Elektronisch |
Abdeckungszeitraum | 24 |
Garantietyp | S |
Logistikoptionen | Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier |
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